Wir liefern die Produkte der Opificio Fred-Linie in ganz Italien und Europa.

Der Kurier liefert ungefähr innerhalb von 2-4 Werktagen ab dem Datum der Bestätigung der Verfügbarkeit der Artikel.

Alle Bestellungen werden von Montag bis Freitag geliefert, außer an Feiertagen. Opificio Fred srl ist nicht verantwortlich für unvorhergesehene Lieferverzögerungen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen.

Versandkosten:

- In Italien sind sie ab einem Bestellwert von 50,00 € in unserem Online-Shop kostenlos

- In Europa sind sie ab einem Bestellwert von 99,99 € in unserem Online-Shop kostenlos

Die Versandkosten werden während der Zahlungsphase berechnet, in der Phase nach dem Warenkorb mit der Liste der ausgewählten Produkte. Wie Sie unten im Warenkorb sehen können, finden wir den Punkt „Zwischensumme“, der die Gesamtkosten der Produkte angibt, und direkt darunter finden wir den Punkt „Inklusive Steuern und zum Zeitpunkt der Zahlung berechnete Versandkosten“, der die Zwischensumme angibt Hinzu kommen Versandkosten, die beispielsweise in Italien 4,50 € betragen (bei Überschreitung des Schwellenwerts von 50,00 € ist der Versand kostenlos).

Die online bestellten Artikel werden sorgfältig in der entsprechenden Verpackung aus recyceltem Material der Marke Opificio Fred verpackt und dem Kurier zum Versand anvertraut.

Sie können den Fortschritt Ihrer Sendung anhand der Frachtbriefnummer überprüfen, die Ihnen in der Versandbestätigungs-E-Mail mitgeteilt wird.

Wenn Sie die Frachtbriefnummer Ihrer Sendungen erfahren möchten, kontaktieren Sie uns über info@opificiofred.com

Um eine Bestellung aufzugeben, können Sie in unserem Online-Shop im Shop-Bereich stöbern. Klicken Sie auf das gewünschte Produkt, um auf das entsprechende Produktblatt zuzugreifen und alle technischen Informationen im Detail anzuzeigen.

Wählen Sie das Format, geben Sie die Menge ein und legen Sie das Produkt in den Warenkorb. Gehen Sie zur Kasse, indem Sie alle Felder bezüglich der Adresse und der gewählten Zahlungsmethode ausfüllen. Nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Informationen zum Status Ihrer Sendung.

Ja, es ist obligatorisch, da es für den Versender erforderlich ist, falls er Sie wegen der Sendung kontaktieren muss oder falls es ein Problem damit gibt. Es handelt sich daher um eine sehr wichtige Tatsache, die gemäß den Kriterien der Datenschutzrichtlinie selbstverständlich äußerst vertraulich behandelt wird.

Ja, am Ende des Kaufs erhalten Sie eine E-Mail mit den Identifikationsdaten Ihrer Bestellung.

Um eine aufgegebene Bestellung zu ändern, müssen Sie uns spätestens 30 Minuten nach Abschluss der Bestellung per E-Mail oder im Live-Chat auf der Website kontaktieren. Dabei ist die Bestellnummer (#1...) und die durchzuführende Änderung anzugeben. Wir behalten uns das Recht vor, die Änderung nicht vorzunehmen, wenn dies gewünscht wird, nachdem die Bestellung bereits an das Lager gesendet wurde. Wenn die Differenz in Geldbeträgen zu Gunsten des Kunden ausfällt, erstatten wir diesen Betrag zurück. Wenn es stattdessen zugunsten von Opificio Fred ausfällt, werden wir Hinweise zum weiteren Vorgehen geben.

Das Erstellen Ihres eigenen Opificio Fred-Kontos ist sehr nützlich, um Ihr Abonnement für ein oder mehrere Produkte zu verwalten und auch die Situation Ihrer Bestellungen unter Kontrolle zu haben.

Es zu erstellen ist sehr einfach. Klicken Sie einfach auf das kleine Mann-Symbol oben auf der Website, wo sich das Menü befindet, und klicken Sie dann unten auf Konto erstellen.

Es öffnet sich die Seite „Konto erstellen“, auf der wir Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Passwort eingeben müssen und schließlich auf „Erstellen“ klicken. Sie erhalten eine E-Mail mit der Bestätigung der Erstellung Ihres Kontos und können sofort den Status Ihrer Bestellungen überprüfen .

Sie können die Lieferadresse für Ihre Bestellungen ändern, indem Sie sich bei Ihrem Opificio Fred-Konto anmelden. Klicken Sie dazu einfach auf das kleine Männchen oben rechts auf der Website (sowohl auf einem PC als auch auf einem Smartphone) und geben Sie die E-Mail-Adresse (die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse) und das Passwort Ihres Kontos ein.

Klicken Sie an dieser Stelle in „Kontodetails“ auf die Schaltfläche „Adressen anzeigen“ und wir können eine in der Vergangenheit eingegebene Adresse ändern/löschen oder eine neue, mit unserem Konto verknüpfte Lieferadresse hinzufügen. Wenn Sie sich nicht mehr an Ihr Kontopasswort erinnern Klicken Sie einfach auf „Passwort vergessen?“, geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos ein und erhalten Sie sofort die E-Mail, mit der Sie ein neues Passwort auswählen können.

Wiederholen Sie an dieser Stelle den Vorgang, um auf das Konto zuzugreifen, und befolgen Sie die obigen Anweisungen. Wenn das Konto noch nicht erstellt wurde, klicken Sie einfach auf „Konto erstellen“ und geben Sie die erforderlichen Daten ein. Klicken Sie dann auf „Erstellen“ und greifen Sie dann auf unser Konto zu und befolgen Sie die obigen Anweisungen.

Sie können die in der Vergangenheit aufgegebenen Bestellungen finden, indem Sie auf Ihr Opificio Fred-Konto zugreifen. Klicken Sie dazu einfach auf das kleine Männchen oben rechts auf der Website (sowohl auf einem PC als auch auf einem Smartphone) und geben Sie die E-Mail-Adresse (die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse) und das Passwort Ihres Kontos ein. Wir finden die Details aller bis zu diesem Zeitpunkt getätigten Bestellungen.

Wenn Sie sich nicht mehr an Ihr Passwort erinnern, klicken Sie einfach auf „Passwort vergessen?“, geben Sie Ihre Konto-E-Mail-Adresse ein und Sie erhalten sofort die E-Mail, um ein neues Passwort wählen zu können.

An dieser Stelle wiederholen wir den Vorgang, um auf das Konto zuzugreifen, und finden die Details der getätigten Bestellungen. Wenn das Konto noch nicht erstellt wurde, klicken Sie einfach auf „Konto erstellen“, geben Sie die erforderlichen Daten ein und klicken Sie dann auf „Erstellen“. " und dann auf unser Konto zugreifen, wo wir die Details der getätigten Bestellungen finden.

Auf unserer Opificio Fred-Website können Sie bezahlen mit:

- Kredit-/Debitkarte der Zahlungskreise Visa, Mastercard, Maestro und American Express

- Aufladbare Kreditkarten

-Paypal

- Banküberweisung

Der Gesamtbetrag der Bestellung wird Ihnen in Rechnung gestellt, nachdem die erforderlichen Überprüfungen der Kreditkartendaten durchgeführt, die Verfügbarkeit der Produkte nachgewiesen und die Bestellung für den Versand bestätigt wurden. Die Abrechnung erfolgt in EURO.

Wenn Sie von uns eine E-Mail erhalten, in der wir Sie darüber informieren, dass Ihre Bestellung storniert wurde, kann die Ursache in falschen eingegebenen Daten oder Problemen mit der Zahlungsmethode liegen. Wenn die Bestellung storniert wurde, setzen Sie online eine neue Bestellung zurück oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice info@opificiofred.com